За шесть месяцев 2021 года в Личном кабинете АО «НЭСК» зарегистрировались 26865 абонентов компании, Всего на текущую дату пользователями сервиса являются 326749 человек или 34,8 % обслуживаемых компанией клиентов – физических лиц.
Функционал Личного кабинета полностью заменяет процедуру очного приёма, обеспечивая безопасность обслуживания и высокую скорость предоставления услуги.
Популярность сервиса также обусловлена возможностью внесения оплаты за электроэнергию без комиссии и круглосуточным доступом к карточке расчётов (истории начислений и платежей) по лицевому счёту, скачать и распечатать счет-квитанцию, а также ознакомиться с другой информацией.