Сервис информирования АО «НЭСК» - надежная помощь абонентам компании

В эпоху цифровой трансформации АО «НЭСК» делает все возможное, чтобы общение с клиентами было максимально быстрым, точным и безопасным.
Для этого компания направляет усилия на создание и внедрение современной системы автоматического их оповещения: СМС- и email-рассылка, роботизированные звонки, сообщения по электронной почте, в личном кабинете на сайте компании, в мобильном приложении. Эта система — не просто автоинформатор, рассылающий сообщения по списку. Это сложный механизм, который в реальном времени отслеживает состояние предоставляемых услуг, финансовые операции и важные события, о которых необходимо знать каждому клиенту АО «НЭСК».

Почему эти сообщения важны именно для вас?

• Мы сообщаем о необходимости передать показания прибора учета, чтобы ваш расчет производился по фактическим данным, а не по среднемесячному потреблению, что помогает избежать переплат или долгов.
• Напоминания о наличии задолженности и сроках ее погашения помогают вам не допустить приостановки подачи электроэнергии. Вовремя полученное уведомление – это возможность быстро решить вопрос и сохранить бесперебойное энергоснабжение.

Игнорируя эти сообщения, вы рискуете, получить некорректный счет, остаться без света в самый неподходящий момент.

Почему эти сообщения важны именно для вас?

• Всегда открывайте и читайте SMS и письма от АО «НЭСК».
• Своевременно реагируйте на запросы, особенно касающиеся показаний счетчиков и погашения задолженности.
• Проверяйте информацию в личном кабинете на нашем официальном сайте.

Ваша внимательность – это залог вашего же комфорта и бесперебойного энергоснабжения!