УПРАВЛЕНИЕ СБЫТА ЭНЕРГИИ

Население – самый многочисленный потребитель компании. Обслуживание данной категории потребителей  требует к себе особого внимания. Законодательные акты, регулирующие энергетику подвержены частым изменениям, что связано с реформой отрасли. Это требует постоянной разработки и принятия нормативных актов компании, регламентирующих проведение расчетов с потребителями, проживающими в многоквартирных и жилых домах, введение новых форм счетов на оплату электроэнергии, проведение разъяснительной работы с гражданами-потребителями.

Законодательство, регламентирующее взаимодействие гарантирующих поставщиков с потребителями, более отрегулировано для юридических лиц. Тем не менее, это не упрощает взаимодействие с данной категорией потребителей: ежемесячно расчеты нерегулируемых цен, выставление авансовых платежей, начисление пени в случае несвоевременной оплаты за потребленную электроэнергию.

Этот огромный объем энергосбытовой деятельности в АО «НЭСК» выполняет управление сбыта энергии, состоящее из двух отделов: по работе с юридическими лицами и физическими лицами, в обязанности которого также входят:

- осуществление контроля над проведением расчетов с потребителями электрической энергии (мощности) - юридическими и физическими лицами в 26 филиалах компании и собираемостью денежных средств за потребленную электроэнергию;

- разработка нормативных актов компании с целью оптимизации работы и соблюдения действующего законодательства;

- планирование основных производственных показателей энергосбытовой деятельности Общества в части расчетов с потребителями;

- осуществление расчетов за потребленную электроэнергию по заключенным централизованным договорам энергоснабжения и купли-продажи потерь;

- оказание методологической помощи филиалам компании;

- сбор статистической отчетности компании по энергосбытовой деятельности и своевременное направление ее в контролирующие организации. Силами персонала управления сбыта энергии ежемесячно производится подготовка и отправка порядка 20 отчетных форм для контролирующих организаций, а также около 40 внутренних отчетных форм по энергосбытовой деятельности;

- расчеты с сетевыми организациями за услуги по передаче электроэнергии.

Для сохранения лидирующего положения на рынке сбыта электрической энергии АО «НЭСК» постоянно стремится создать и закрепить конкурентные преимущества, а также выработать совершенные механизмы взаимодействия с клиентами.

Специалистами  компании за эти годы накоплен  ценный опыт  работы с потребителями электроэнергии.