ОАО «Независимая энергосбытовая компания Краснодарского края» уделяет особое внимание работе с гражданами – потребителями. Позитивная оценка населения, которое составляет в полезном отпуске компании порядка тридцати процентов – залог успешной работы ОАО «НЭСК», поэтому его специалистами многое делается для расширения сети пунктов оплаты за энергию, улучшения сервиса, введения новых форм обслуживания.

Подлежат обязательному рассмотрению и индивидуальные, коллективные предложения, заявления и жалобы граждан, поступающие в письменной форме по адресу: г. Краснодар, 350049, ул. Северная, 247- в головное здание ОАО "НЭСК", либо в форме электронных сообщений на официальную почту компании (nesk@nesk.ru).

С целью улучшения работы по взаимодействию с потребителями, в административных зданиях 26 филиалов ОАО «НЭСК» установлены ящики для приема обращений, предложений и жалоб жителей городов Краснодарского края, где расположены филиалы компании.

Опечатанные ящики ежемесячно будут отправляться в исполнительный аппарат ОАО «НЭСК», где обращения потребителей будут рассмотрены в течение 30 дней с даты их регистрации. При необходимости более тщательной проверки срок рассмотрения письменного обращения может быть продлен, но не более чем на 30 дней, о чём автор обращения незамедлительно будет проинформирован.

Однако в случае отсутствия в обращении (жалобе) фамилии его автора и почтового адреса, по которому должен быть направлен ответ, обращение рассматриваться не будет.


ПЕРЕЧЕНЬ АДРЕСОВ, ГДЕ УСТАНОВЛЕНЫ ЯЩИКИ ДЛЯ ПРИЁМА ОБРАЩЕНИЙ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Полное наименование

и адрес филиала

Местонахождение ящиков для приёма обращений

«Абинскэнергосбыт»

353320, г. Абинск,

ул. Кубанская, 16-А

- Административное здание филиала:

ул. Кубанская, 16-А

 - касса филиала: ул. Заводская, 3

«Анапаэнергосбыт»

353440, г. Анапа,

ул. Лермонтова, 117

- Административное здание филиала:

ул. Лермонтова, 117

«Апшеронскэнергосбыт»

352690, г. Апшеронск,

ул. Коммунистическая, 3

- Хадыженский участок электрических сетей, пер. Трестовский, 1
 - Нефтегорский участок электрических сетей, ул. Школьная 2

«Армавирэнергосбыт»

352931, г. Армавир, Коммунистическая, 95

- Административное здание филиала:

 ул. Коммунистическая, 95

«Белореченскэнергосбыт»

352630, г. Белореченск,

ул. Коммунальная, 1

- Административное здание филиала: ул. Коммунальная, 1

«Геленджикэнергосбыт»

353460, г. Геленджик,

ул. Серафимовича, 2

- Административное здание филиала

ул. Серафимовича, 2

«Гулькевичиэнергосбыт»

352194, г. Гулькевичи,

ул. Ленина, 29-а

- Административное здание филиала

 ул. Ленина, 29-а

«Горячеключэнергосбыт»

353290, г. Горячий  ключ,

ул.  Кириченко, 20

- Административное здание филиала

ул. Кириченко, 20

«Ейскэнергосбыт» 

353680, г. Ейск,

пер. Азовский, 4

-Административное здание филиала

пер. Азовский, 4

«Кореновскэнергосбыт»

353180, г. Кореновск,

ул. Красная, 142

-Административное здание филиала

ул. Красная, 142

«Краснодарэнергосбыт»

350062 г. Краснодар,

ул. Каляева, 261;

Западное отделение;

Центр обслуживания потребителей №1

ул. Северная, 247

Карасунское отделение:

ул. Тюляева 2/1

- Административное здание

ул. Каляева, 261;

- Западное отделение

ул.Северная, 247;

- Центр обслуживания потребителей №1

ул. Северная, 247;

- Карасунское отделение:

ул. Тюляева 2/1

«Кропоткинэнергосбыт»

352395, г. Кропоткин, 

ул. 8-го Марта, 127/Г

- Административное здание филиала,

 ул. 8 Марта 127/г

«Крымскэнергосбыт»

353380, г. Крымск,

ул. Маршала Жукова,

111 «А»

- Административное здание филиала,

ул. Маршала Жукова, 111-а

«Курганинскэнергосбыт»

352430, г. Курганинск,

ул. Кавказская, 6

- Административное здание филиала

ул. Кавказская, 6

«Лабинскэнергосбыт»

352500, г. Лабинск,

ул. Константинова, 76

 - Административное здание филиала

ул. Константинова, 76

«Мостэнергосбыт»

352570, п. Мостовской,

ул. Аэродромная, 2/1

  - Административное здание филиала

ул. Аэродромная, 2/1

 - участок по ул. Боженко 3/А

 - п. Псебай, ул. Ленина,10

«Новокубанскэнергосбыт»

352240, г. Новокубанск,

ул. Советская, 126-А

- Административное здание филиала ул. Советская, 126-А

«Новороссийскэнергосбыт»

353900, г. Новороссийск,

ул. Леднева, 2/4

- Административное здание филиала

ул. Леднева, 2/4

- касса филиала  ул. Десантников, 18;

- касса филиала  ул. Анапское шоссе,

39-А; 

 - касса филиала пр. Дзержинского, 216;

 - касса филиала в пос. Верхнебаканский ул. Ленина,45;

 -касса филиала в пос. Гайдук ул. Новороссийское шоссе, 17/б

«Приморско-Ахтарскэнергосбыт»

353864,

г.Приморско-Ахтарск,

ул. Победы, 88

- Административное здание филиала:

ул. Победы 88

 -  Касса филиала: ул. Пролетарская 50

«Славянскэнергосбыт»

353560,

г. Славянск-на-Кубани,

ул. Отдельская, 324

- Административное здание филиала

ул. Отдельская, 324

«Темрюкэнергосбыт»

353500, г. Темрюк,

ул. Степана Разина, 45

- Административное здание филиала

ул. Степана Разина, 45

«Тимашевскэнергосбыт»

352701, г. Тимашевск,

ул.  Красная, 54

- Административное здание филиала

ул. Красная, 54

 - Касса филиала: ул. Котляра, 2-б

 - Касса филиала: ул. Пионерская, 168

«Тихорецкэнергосбыт»

352120, г. Тихорецк,

ул. Подвойского, 109

- Административное здание филиала

 ул. Подвойского, 109

 - Касса филиала: ул. Раздольная, 43

«Туапсеэнергосбыт»

352800, г. Туапсе,

ул.Б.Хмельницкого,6-А (юридический адрес)

ул. Тельмана 2-А (фактический адрес)

- Административное здание филиала

ул. Тельмана 2-А

«Усть-Лабинскэнергосбыт»

352332, г. Усть-Лабинск,

ул. Базарная площадь, 49

- Административное здание филиала

ул. Базарная площадь, 49