АО «НЭСК» для эффективного взаимодействия с потребителями продолжает динамичное развитие сервисов, в первую очередь – интернет-способов коммуникации. Удобным и востребованным каналом взаимодействия становятся мессенджеры.

В конце декабря 2024 года компанией был запущен Telegram бот «НЭСК помощник», который позволяет в несколько шагов:

  • передавать показания приборов учёта;
  • получать ответы на часто задаваемые вопросы;
  • узнавать о плановых и аварийных отключениях электроэнергии.
В 2025 году к помощи чат-бота «НЭСК помощник обратились около 11,5 тысяч человек.
В октябре 2025 года АО «НЭСК» запустило свой канал в мессенджере МАХ. И сегодня мы рады сообщить, что чат бот «НЭСК помощник» теперь доступен и в этом мессенджере.
Новый сервис расширяет цифровые возможности АО «НЭСК» и позволяет получать услуги быстро и удобно, без лишней траты времени.
Чтобы начать пользоваться чат ботом, перейдите по ссылке: https://max.ru/id2308091759_1_bot
Или отсканируйте QR код: