Уважаемые абоненты!
АО «НЭСК» обращает внимание всех собственников жилых помещений на необходимость проверить состояние индивидуальных приборов учета.
Напоминаем, что действующим законодательством ответственность за целостность и сохранность прибора учёта возложена на собственника прибора учета.
К использованию допускаются приборы учета с классом точности не менее 2,0 и прошедшие поверку.
Сведения о дате первичной поверки прибора учета и об установленном для прибора учета межповерочном интервале должны быть указаны в сопроводительных документах к прибору учета.
Прибор учета считается вышедшим из строя в случаях:
а) неотображения приборами учета результатов измерений;
б) нарушения контрольных пломб и (или) знаков поверки;
в) механического повреждения прибора учета;
г) превышения допустимой погрешности показаний прибора учета;
д) истечения межповерочного интервала поверки приборов учета.
Обязанность потребителя при неисправности прибора учета:
-
Незамедлительно известить об этом гарантирующего поставщика (проживающие в МКД) и сетевую компанию (проживающие в частном секторе).
-
Сообщить показания прибора учета на момент его выхода из строя (возникновения неисправности)
-
Обеспечить устранение выявленной неисправности (осуществление ремонта, замены) в течение 30 дней со дня выхода прибора учета из строя (возникновения неисправности).
Оперативно ответить на ваши вопросы готовы сотрудники Контакт-центра АО «НЭСК» по номерам телефонов:
8(861)-944-77-40
8(903)-411-77-40АО «НЭСК» является гарантирующим поставщиком электроэнергии на территории Краснодарского края, осуществляет энергоснабжение потребителей, приобретая электрическую энергию с оптового и розничных рынков электроэнергии. В состав компании входят 7 филиалов, 23 участка филиалов, 4 отделения филиала «Краснодарэнергосбыт» и 22 центра обслуживания потребителей. Общество обслуживает свыше 54,8 тысячи потребителей — юридических лиц и свыше 992,7 тысяч бытовых клиентов. Объем полезного отпуска электроэнергии АО «НЭСК» по итогам 2024 года составил свыше 7,8 млрд кВт·ч.