В начале марта был дан старт конкурсу «Золотая опора» для потребителей - юридических лиц АО «НЭСК». Мы попросили директора по работе с потребителями Владимира Рюмина рассказать об этом мероприятии.

О сроках проведения конкурса

Конкурс «Золотая опора» будет проводиться АО «НЭСК» с 01 марта по 01 декабря 2021 года. В течение этого времени комиссией по проведению конкурса, в которую входят представители министерства ТЭК и ЖКХ Краснодарского края, будет анализироваться деятельность потребителей компании. Итоги конкурса будут подведены 16 декабря, а торжественная церемония награждения состоится в преддверии нашего профессионального праздника Дня энергетика 21 декабря 2021 года.

Какие категории потребителей будут участниками конкурса?

Номинанты будут определены среди предприятий, финансируемых из бюджета; предприятий бизнеса; муниципальных предприятий; исполнителей коммунальных услуг (управляющие компании, ТСЖ); предприятий ЖКХ.

Какие основные критерии взяты при определении победителей?

Основными критериями в определении номинантов и лауреатов конкурса «Золотая опора» являются: чёткое выполнение договорных условий – регулярность и полнота оплаты потребляемой электроэнергии.

Главная цель конкурса

Главная целью конкурса - повышение эффективности взаимоотношений компании с потребителями.
Мы, как клиентоориентированная компания, настроены на сотрудничество с каждым нашим абонентом, а их у нас только среди юридических лиц  более 50 тысяч.
И от потребителей мы ждем добросовестного партнерства. Ведь просрочки по платежам и рост задолженности создают проблемы не только энергетикам, но и властям – региональным и муниципальным, и, безусловно, потребителям: как бизнесу, так и населению. По вине неплательщиков у остальных потребителей могут возникнуть реальные проблемы с энергоснабжением. Важно, чтобы острота этой проблемы была понята всеми участниками энергорынка.
Для нас также важно выделить в качестве примера потребителей, которые несмотря ни на какие  внешние факторы добросовестно и стабильно выполняют свои договорные обязательства, что не может не вызывать уважения.
И награждение победителей призами – это признание Обществом успешности руководителей предприятий и учреждений