|  Уважаемые коллеги, клиенты и партнеры!
Открытое акционерное общество «Независимая энергосбытовая компания Краснодарского края» (ОАО «НЭСК») было создано по инициативе администрации Краснодарского края в мае 2003 года. За семь лет существования мы зарекомендовали себя как стабильная, современная, конкурентоспособная компания, обеспечивающая надёжное и бесперебойное энергоснабжение своих потребителей. С момента основания и по настоящее время ОАО «НЭСК» сохраняет и наращивает устойчивую положительную динамику финансово-хозяйственной деятельности. Годовой оборот компании достиг 16,6 млрд. рублей. ОАО «НЭСК» осуществляет функцию гарантирующего поставщика на территории Краснодарского края, основывая свою работу на таком базовом принципе, как максимальная ответственность за обеспечение надежного и качественного энергоснабжения своих потребителей. В зоне обслуживания компании находятся свыше 33 тысячи юридических лиц и около 900 тысяч абонентов быта. Строить отношения с нашими клиентами на высоком, качественном уровне помогает развитая филиальная сеть. В составе ОАО «НЭСК» функционирует 26 энергосбытовых филиалов, которые расположены во всех городах Краснодарского края. Основными задачами компании являются: повышение качества обслуживания потребителей, расширение спектра предоставляемых услуг, снижение собственных затрат на осуществление энергосбытовой деятельности и, как следствие, снижение сбытовой надбавки в отпускном тарифе. ОАО «НЭСК», как гарантирующий поставщик, особое внимание уделяет работе с населением. Позитивная оценка потребителей, среди которых бытовые абоненты составляют порядка тридцати процентов – залог успешной работы компании, поэтому ее специалистами многое делается для улучшения сервиса, введения новых форм обслуживания, расширения сети пунктов оплаты за энергию. Реализована система выставления счетов населению. Налажена система информирования потребителей и обратная связь с ними, в том числе посредством корпоративного сайта. Стратегия компании по работе с физическими лицами - в увеличении собственных пунктов обслуживания абонентов во всех городах, где расположены филиалы. Переход на обслуживание потребителей собственными силами позволяет выйти на непосредственное общение «продавец» - «клиент», вести разъяснительную работу, отвечать на любые вопросы. Открытие собственных пунктов по приему платежей не только повышает эффективность работы компании, но и позволяет снизить финансовые затраты на вознаграждение контрагентам по договорам на прием платежей от населения, что благотворно влияет на тариф. В условиях конкуренции на оптовом и розничном рынках компании удалось не только сохранить клиентскую базу, но и увеличить ее за счет новых потребителей. Грамотная работа специалистов компании позволила эффективно выстроить отношения по покупке электроэнергии и мощности с поставщиками оптового рынка. Точность прогнозирования графиков потребления приближена к 100 %. В результате потребители ОАО «НЭСК» покупают электроэнергию по максимально низким ценам. Процесс стабильного энергоснабжения городов Краснодарского края требует совместных усилий. Сегодня сложно всем: потребителям и населению, промышленности и сельскохозяйственным предприятиям, учреждениям и организациям бюджетной сферы. Тем дороже, что, несмотря на экономические и финансовые трудности, большинство наших потребителей находят возможность своевременно рассчитываться за потребленную энергию. Мы, в свою очередь, получив деньги с потребителей, оплачиваем услуги по транспортировке энергии сетевым организациям и рассчитываемся с генерирующими компаниями за приобретенные энергоресурсы. Сегодня очень важно ответственно относиться к платежной дисциплине, чтобы не нарушать финансовый механизм, действующий в электроэнергетике. Это является залогом бесперебойного снабжения энергией нашего региона. Мы надеемся на дальнейшее долгосрочное и плодотворное сотрудничество, подкрепленное своевременным и полным выполнением обязательств со стороны ОАО «НЭСК» и потребителя. 
Алексей Невский,
генеральный директор ОАО «НЭСК»,
депутат Законодательного Собрания Краснодарского края
| 
